01.お問合せ

まずは電話・メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

もちろん現地調査〜見積作成は無料でご提供しておりますので、ご安心してお問い合わせ下さい。

02.現地調査・下見

お問い合わせ頂きました内容に基づき、お家の状況を調査します。

株式会社エスエスでは、お客様にもお家の状況を把握して頂くことをとても大切に考えている為、極力お客様お立ちあいの元での現地調査をお願いしております。

【例えば】
壁に１つひび割れがあるとお問い合わせ頂だいたところ、下見に伺うと他にもいくつかのひび割れが！
きちんと補修して塗装をすれば問題無いとお伝え安心して頂きました。

03.見積作成、ご提案

現地調査に基づき、見積を作成します。

お客様のご自宅の状況にあった見積を作成するため、株式会社エスエスでは2〜4パターンの見積をご提案しております。

【例えば】
お家が雨漏り→屋根の貼り替え…？
調査の結果→屋根の瓦がズレて割れていた。
・見積パターン
①屋根の張替え
②原因箇所の瓦のみ交換
→原因箇所の瓦の交換で済み、お考えの予算より遥かに低予算で工事が完了!

04.ご契約、着工

見積書の内容にご納得、質疑応答を繰り返しお好みのプランでご契約下さい。

その後、着工日を設定し、カラー・色分け等の打ち合わせを行います。
着工日が近づきましたら、ご近所挨拶に伺わせて頂きます。トラックの出入り等もあるため、地域の方に不快な思いはさせません。

05.工事

自社職人が段取り良く工事を進めて行きます。

【他社との違い】
担当の営業マンはつきません。なぜなら、株式会社エスエスは全て自社施工、自社職人のため、それぞれの職人が責任を持ち報告・連絡・相談を徹底しているからです。

下請け業者を使う業者ほど担当、管理の営業マンがつくものです。
【お客様】→【担当営業】→【職人】の形式での情報の齟齬等のトラブル回避も含め、株式会社エスエスは【職人=担当】による現場レベルでの直接やり取りのコミュニケーションを大切にしています。

06.引き渡し・納品・お支払い

お客様立ち会いのもと、最終のチェックを行います。

最終段階でも質疑応答、細かな手直し、現場の清掃を徹底！モットーは着工前より美しく

当たり前のことですが、新しくきれいになったお家をお客様に心から喜んで頂くために、清掃はとても大切なことだと考えています。

07.アフター・メンテナンス

株式会社エスエスは工事が終わって終了ではなく、お引渡しが終わってからがお客様との本当のお付き合いだと考えています。

せっかく当社で施工頂いたからには、長くキレイを保って頂きたいですし、次回もエスエスで！と思って頂ける仕事を目指しておりますので、不具合等出ましたら直ぐにご連絡下さい。地元密着ならではの対応力で対処いたします。